5 tendencias de PPC para prepararse en 2020

Predecir el futuro nunca es fácil, especialmente en el mundo del PPC. Incluso con todos los datos de campañas en el mundo, no se conocen las últimas tendencias hasta que llegan.

Es una tarea difícil estar al tanto de todas las actualizaciones lanzadas por Google, Bing, YouTube, Facebook… Puede ser aún más difícil aprender cosas nuevas y adaptarse rápidamente a los cambios.

El 23 de octubre, Puneet Vaghela y Sal Mohammed de Adzooma, compartieron las cinco tendencias más importantes de PPC que vendrán en 2020 y cómo los vendedores pueden aumentar el rendimiento de sus anuncios mientras se mantienen al tanto de los últimos cambios en la industria.

Aquí tienen un resumen.

Todos hemos visto avances al frente de los enlaces patrocinados en los últimos 18 meses, tanto de Google Ads como de Microsoft Advertising. Algunos de los cambios involucran:

• Textos del anuncio
• Ofertas inteligentes
• Posición media
• Audiencias

A medida que la innovación en marketing digital continúa creciendo a un ritmo exponencial, los profesionales de PPC inteligentes deben mantenerse al día del mercado.

Aquí hay cinco tendencias que debería observar en 2020 para mantenerse a la vanguardia del juego.

1. Segmentación de la audiencia

La segmentación de la audiencia se basa en llevar a un grupo de personas que han interactuado con usted en línea, ya sea en su sitio web, su base de datos CRM, a través de un canal de YouTube o uno de sus otros canales de redes sociales.

Estas personas se segmentan en función de:

• Qué URL han visitado en su sitio web.
• Cómo han interactuado en su sitio (es decir, si han comprado).
• Qué videos han visto.

Luego se colocan en grupos que sirven anuncios específicos en función de cómo interactuaron con usted.

Esto le permite aumentar o disminuir las ofertas para asegurarse de ser más o menos prominente para sus audiencias en función del valor que tienen para su negocio.

Aunque parece muy profundo, esta sigue siendo la forma más básica de utilizar audiencias.

Sin embargo, a medida que reunimos más y más datos sobre nuestros clientes y audiencias, podemos comenzar a dividirlos en grupos específicos y, por lo tanto, hacer que nuestros mensajes sean aún más personalizados y nuestras estrategias de ofertas más informadas en función de datos específicos.

• ¿Qué tipo de usuario son? ¿Dónde dejaron tu sitio? ¿Compraron algo?
• ¿En qué está interesado su público?
• ¿De qué edad y género son?
• ¿A qué grupo demográfico pertenecen?
• ¿Dónde le buscan y navegan hasta usted o sus productos? ¿En qué dispositivo están?
• ¿Vienen de otros sitios web? ¿Por qué palabras clave le están encontrando?
• ¿Dónde están en su vida diaria? ¿Están felices? ¿Están tristes? ¿Están enojados?

La inclusión de conjuntos de datos específicos, así como datos emocionales inferidos, significa que puede hacer que sus anuncios sean extremadamente personalizados para las personas a las que desea dirigirse.

También puede identificar exactamente en qué tipo de persona debería gastar sus recursos para hacer crecer su negocio.

Asegúrese de crear listas de audiencia en Google Ads para aprovechar esta oportunidad.

Cómo crear una lista de audiencia

Paso 1: en la esquina superior derecha de su cuenta de Google Ads, haga clic en el icono Herramientas y configuración. Navegue a la columna Biblioteca compartida y luego haga clic en Administrador de audiencia.

Paso 2: en el Administrador de audiencia, haga clic en el círculo azul con el signo más para comenzar a crear una lista de remarketing.

Paso 3: Una vez allí, tendrá un menú desplegable donde realmente desea crear su lista. Puedes elegir entre:

• Visitantes del sitio web.
• Usuarios de la aplicación.
• Usuarios de YouTube.
• Lista de clientes de su base de datos CRM.
• Combinación personalizada.

Paso 4 : en este paso, creará su lista. Primero, debe nombrar a su audiencia.

A continuación, seleccione los miembros de la lista: el tipo de visitantes a partir del cual desea crear una audiencia. Luego tendrá que identificar reglas específicas de acuerdo con el tipo de visitantes que elija.

Haga clic en Crear audiencia una vez hecho.

Paso 5 : El paso final es asignar su audiencia a una campaña o grupo de anuncios.

En el lado izquierdo de su cuenta de Google Ads, haga clic izquierdo en Audiencias. Una vez que esté en Audiencias, haga clic en el círculo azul con un lápiz adentro.

Luego aparecerá la pantalla a la derecha donde dice Editar audiencias. Aquí, el primer menú desplegable Agregar a: puede elegir Campaña o Grupo.

Una vez que haya elegido el nivel que desea, en el lado derecho puede elegir a qué campañas o grupos de anuncios se dirige realmente.

Entonces tienes dos opciones:

• Orientación: para reducir el alcance de su campaña a audiencias específicas y obtener informes.
• Observación: para obtener informes sobre elementos adicionales sin limitar el alcance de su campaña.

Haga clic en Guardar. Su lista de audiencia ahora está en sus campañas y grupos de anuncios.

Entonces, ¿qué necesitas hacer?

• Asegúrese de haber creado listas de audiencia en Google Ads.
• Use los datos de los visitantes de su sitio para identificar las categorías de audiencia más prominentes y lucrativas.
• Comience a crear listas más granulares basadas en estos criterios y cree diferentes campañas y grupos de anuncios para cada uno.
• Debería estar maximizando su presupuesto para estas campañas basadas en las audiencias.

2. Automatización y gestión de cuentas

La automatización ya comenzó, pero será aún más importante en 2020.

Ya lo estamos viendo en:

• Optimización de PPC: automatiza la capacidad de identificar oportunidades dentro de su cuenta de PPC para realizar cambios y mejorar el rendimiento y la higiene de la cuenta.
• Administración de cuentas PPC: Automatización de reglas dentro de su cuenta para administrar las ofertas y las tareas diarias de administración de cuentas.

Dicho esto, actualmente no se está utilizando suficiente automatización en la industria. Los procesos de automatización, como la gestión de ofertas, pueden ayudar a los especialistas en marketing a aprovechar el poder de la automatización.

El CPA objetivo y el ROAS son excelentes ejemplos de cómo esto ya se ha implementado en la ejecución diaria de la cuenta.

E incluso si es reacio a abandonar la administración manual de sus ofertas, existen otras áreas en las que puede aplicar la automatización.

Están surgiendo varias empresas para unir la optimización en propiedades como Albert, una herramienta de inteligencia artificial que toma datos de toda su actividad de marketing y decide dónde deben centrarse las inversiones.

Las herramientas de marketing momentáneo, como Mporium, permitirán a los especialistas en marketing automatizar los cambios en las campañas en función de los disparadores de fuentes de terceros, como la televisión, el contenido de las redes sociales, el clima e incluso los cambios en el mercado de valores.

¿Qué será diferente en 2020?

En 2020, habrá una luz aún mayor sobre el rendimiento de marketing, con clientes y empresas que requerirán más análisis de datos, informes, planificación y servicio.

Con más empresas anunciando en línea, será más difícil poner fin al desorden.

También habrá una mayor importancia de las herramientas de automatización para ayudarle con la optimización, las tareas diarias, los informes, la gestión de proyectos y cuentas.

¿Qué deberías estar haciendo al respecto?

Hay muchas formas de aprovechar la automatización en la búsqueda de pago:

• Use scripts en Google y Bing para automatizar las alertas y cambios relacionados con la administración de cuentas.
• Invierta en herramientas de optimización de servicios (OST), como Adzooma, Search Squared o GOA.
• Use las reglas de oferta para administrar el rendimiento de sus campañas.
• Configure alertas en todas sus actividades para informarle sobre cambios importantes.
• Configure informes automáticos, reduzca el tiempo de informes manuales.
• Dedique más tiempo a analizar sus datos y audiencias para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes.
• Pruebe las campañas inteligentes en Google Ads para alcanzar sus KPI objetivo.

3. Búsqueda por voz

ComScore predice que para 2020, el 50% de todas las búsquedas serán búsquedas por voz.

Entonces, ¿qué significa esto para PPC?

Esto significa que los términos de búsqueda que activan la aparición de anuncios cambiarán a medida que las personas interactúen de manera más conversacional con sus dispositivos habilitados para voz.

Obviamente, todavía estamos bastante lejos de ver resultados de búsquedas de pago en búsquedas por voz.

Dicho esto, sería beneficioso:

• Comenzar a usar más términos conversacionales y de cola larga en su orientación por palabras clave.
• Asegurarse de que sus páginas de destino sean más conversacionales, tanto para UX como por razones de SEO.
• Pruebe y aprenda más términos de cola larga en 2020, mida las impresiones y el porcentaje de impresiones en ellos, así como el CTR y CVR.

4. Búsqueda visual

La búsqueda se está volviendo más visual. Ahora, puede cargar una imagen en un motor de búsqueda y usar el motor para encontrar resultados relevantes basados en otras imágenes similares a la que cargó.

Sorprendentemente, este desarrollo surgió por primera vez del mundo de las redes sociales con Pinterest lanzando su primera herramienta de búsqueda visual en 2015. Desde entonces, han refinado sus herramientas de descubrimiento visual con la introducción de Pinterest Lens en 2017.

Otros canales sociales como Instagram y Snapchat hicieron lo mismo, permitiendo a los usuarios buscar con imágenes.

El año pasado, Snapchat anunció una asociación de Búsqueda Visual con Amazon que permite a los usuarios buscar productos en Amazon directamente desde la cámara de Snapchat.

Entonces, ¿qué significa esto para PPC?

Bing también ha lanzado su propio motor de búsqueda visual que permite a las personas hacer lo mismo pero usar todo su índice de la web como fuente de información, gran parte de la información que se encuentra en un sitio minorista o plataforma de red social.

Entonces, ¿para qué necesitas prepararte?

Prepararse para el crecimiento de la búsqueda visual ahora facilitará que las personas lo encuentren en el futuro. Debieras:

• Comience a pensar en imágenes que muestren su oferta en su sitio web.
• Asegúrese de que tengan el texto ALT correcto para que los SERP puedan recogerlos.
• Asegúrese de utilizar las mejores imágenes para exhibir sus productos o servicios.
• Utilice varias imágenes cuando sea posible para que los SERP puedan elegir qué indexar.

5. Integración PPC y SEO

La relación entre PPC y SEO será un área importante para abordar el avance. Ambos tienen sus ventajas y desventajas, sin embargo, se pueden usar juntos para maximizar sus resultados.

En 2020, intente integrar PPC y SEO a través de:

• Descubrimiento de palabras clave.
• Estrategia de posición eficiente.
• Intercambio de datos e información.
• Mayor cobertura SERP.

¿Cuál es la mejor manera de hacer esto?

• Utilice los datos de PPC para informar al SEO de las palabras clave más viables y rentables para obtener aumentos de ranking orgánicos.
• Utilice los datos de clasificación de SEO junto con las ofertas de PPC para identificar qué palabras clave debe pagar y cuáles no.
• Use los datos de copia de PPC para ayudar a identificar la mejor mensajería para usar para metadatos en SEO.
• Use publicidad PPC junto con listados orgánicos de SEO para hacer que su marca sea más prominente en el SERP frente a los competidores.

Bonificación: la medición de la atribución será su KPI en 2020

La atribución es clave para comprender el verdadero valor de su gasto PPC. Asegúrese de utilizar Google Analytics u otras herramientas de análisis para medir el efecto directo e indirecto de sus palabras clave objetivo en su negocio en general.

• ¿Las palabras clave genéricas juegan un papel en el conocimiento de la marca?
• ¿Las palabras clave del embudo superior llevan a las personas a su objetivo final?
• ¿Qué otros canales están afectando mi actividad PPC?

Responda estas preguntas y use los datos para planificar su gasto en marketing.