7 maneras en que la automatización de marketing agilizará sus procesos comerciales

La automatización del marketing implica software que automatiza las tareas de marketing, como correos electrónicos, publicaciones en redes sociales e integración del CRM. El propósito es facilitar las tareas a corto plazo para contribuir al éxito a largo plazo. Puede ser una gran ventaja cuando se usa correctamente y no se confía en él como el único medio para generar clientes potenciales.

Uno de los principales beneficios de la automatización de marketing es la capacidad de nutrir a los leads con contenido personalizado que les mueve a través del proceso de compra y los convierte en un cliente real.

1. Mejorar sus procesos con la automatización de marketing

Una vez que comience la automatización del marketing, sus procesos de marketing cambiarán. Tendrá más tiempo para crear contenido personalizado, refinar las campañas de correo electrónico y establecer relaciones con los clientes actuales y potenciales.

Agilizar sus procesos le conducirá a una mayor eficiencia, productividad y satisfacción del cliente.

Dos formas de agilizar con el uso de la automatización de marketing:

1. Recopilar datos sobre el contenido existente. Es importante tener informes analíticos precisos del rendimiento de su contenido antes de comenzar a utilizar la automatización de marketing. Todo, desde las tarifas de apertura de correo electrónico hasta los clics, las descargas y las desuscripciones, debe documentarse exhaustivamente. Estos datos se pueden usar para comparar resultados una vez que comienza la automatización e indicarán qué está funcionando y qué no.
2. Identificar oportunidades. Una vez que la automatización de marketing ha estado funcionando durante al menos dos semanas, es hora de comenzar a comparar los nuevos análisis con los resultados anteriores. No tardará mucho en encontrar oportunidades de mejora. Es probable que vea mejoras en múltiples áreas dentro de los primeros meses de automatización.

2. Apoya la estrategia de contenido

El contenido es el rey. Si tu contenido no es bueno, nada más importa. Es importante estructurar su proceso de automatización de marketing para respaldar su estrategia de contenido. El mejor contenido es el contenido evergreen, el que sigue siendo relevante e influyente durante años y puede ser actualizado periódicamente para mejorar la vigencia.

La automatización del marketing debe implementarse de una manera que ayude a que su contenido resuene para los clientes potenciales. Esto es bastante fácil de lograr si se ha creado una variedad de contenido evergreen que se puede reutilizar y actualizar cada año. Esto le permite automatizar el mismo contenido en diferentes formatos en múltiples canales simultáneamente.

3. Consistencia

Es difícil para las empresas más pequeñas ser 100% coherentes con su proceso de comercialización cuando no pueden igualar los recursos y la mano de obra de las grandes corporaciones. Aquí es donde la automatización del marketing destaca. Ya sea porque esté automatizando una campaña de correo electrónico, contenido de redes sociales o publicaciones de blog, sólo se necesita una acción para programar un mes o un año de contenido.

En lugar de sentarse para programar manualmente el contenido diario, la automatización le permite completar una programación masiva que ahorra enormes cantidades de tiempo.

4. Oportunidades de promoción omnicanal

La promoción omnicanal es una forma poderosa y poco utilizada para mejorar el reconocimiento y la credibilidad de la marca. La mayoría de las empresas ejercen algún tipo de promoción cruzada en su estrategia en redes sociales compartiendo contenido y promociones similares en varias cuentas. A pesar de usar algunos medios sociales para realizar promociones, muchas organizaciones no logran captar los beneficios de usar otros medios.

Beneficios de la promoción omnicanal:

1. Fortalecer la marca. Cuanto más coherente sea su estrategia de contenido en diferentes medios, más fuerte será su marca. Los clientes potenciales deben poder asociar un correo electrónico, una página de destino, una publicación en redes sociales y cualquier otro material de marketing con su marca.
2. Aumentar el alcance. Más leads pueden ser alcanzados mediante promociones omnicanal. Esto es especialmente cierto si realiza una promoción omnicanal a través de colaboraciones y su marca se presenta a una audiencia completamente nueva. ¿Necesita ideas para la colaboración? Intente patrocinar un evento, escribir un boletín de noticias o trabajar con personas influyentes en su industria.

5. Informes mejorados

Es fácil encontrar datos simples, como datos demográficos, pero es mucho más difícil encontrar herramientas que puedan analizar factores más importantes, como el mobile targeting y los datos de conversión en profundidad. Los buenos programas de automatización de marketing incluyen paneles de visualización de datos de primer nivel.

La mejor manera de abordar los informes es personalizando cada informe según los objetivos de su campaña. Esto también ayudará a ahorrar tiempo y reducir parte del ruido y desviaciones irreales que se incluyen automáticamente en la mayoría de los informes analíticos.

6. Convertir más clientes potenciales

El 91% de los expertos en marketing afirman que la automatización del marketing es importante para el éxito de su estrategia en múltiples canales. Una gran parte de ese éxito se debe a que la automatización del marketing puede ayudar a convertir más clientes potenciales en clientes.

La automatización de marketing de dos formas aumenta las conversiones:

1. Campañas disparadas. La capacidad de activar campañas programadas es uno de los aspectos más valiosos de la automatización de marketing. Más del 75% de los ingresos de las campañas de correo electrónico proviene de campañas programadas. No puede permitirse no ejecutar campañas programadas.
2. Upselling. Nunca subestime el poder de aumentar las ventas cuando el lead muestra interés en un servicio o producto. Es una excelente manera de aumentar fácilmente los ingresos potenciales al tiempo que aumenta el valor para su cliente potencial.

7. Tres beneficios principales

Hay muchos beneficios de la automatización del marketing, pero estos tres tienen una mayor importancia y merecen recalcarse:

1. Más leads en la tubería: más leads significa un mayor potencial para generar clientes potenciales y convertirlos en clientes reales.
2. Un departamento más productivo: la alta productividad debe ir de la mano con un alto rendimiento y estrategias sólidas.
3. Mayores ingresos: esto debería suceder automáticamente cuando tiene buenos productos o servicios y la automatización del marketing se implementa de una manera correcta que respeta tanto la perspectiva del cliente potencial como los objetivos de la marca.

En el gran esquema de las cosas, la automatización del marketing sirve para agilizar todo su proceso de marketing y, al mismo tiempo, le permite a usted y su equipo dedicar más tiempo a optimizar el contenido, perfeccionar la estrategia y atender a los clientes felices.